TABULACION

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SEGMENTACIÓN DEL CLIENTE

SEGMENTACIÓN	VARIABLES CONSIDERADAS
GEOGRÁFICA	Región - Historia
	.Fue en la época egipcia cuando la fabricación de productos cosméticos alcanzo su mayor esplendor, las mujeres egipcias hacían uso de desodorantes, tónicos de la piel y capilares Con las conquistas de Alejandro Magno, en Grecia empezó la industria de los productos de belleza y los cosméticos Las mujeres romanas siguieron con los mismos cuidados de belleza, suavizaban su piel, utilizaban extractos de limón, rosa y jazmín y ya endurecían sus pechos con vinagre, arcilla y corteza de encina macerada en limón La moda de la cosmético llega a Francia de mano de Catalina de Medcisi En el siglo XVIII renace la cosmética, los perfumistas crean y difunden sus geniales productos En el siglo XIX se impone la naturalidad. Las mujeres se perfuman con ámbar, pachuli, Chipre. Los productos contienen fresa, frambuesa, naranja y limón. En el Siglo XX es de los grandes descubrimientos científicos. Empieza el desarrollo de la industria química. Los productos de Belleza dejan de ser un lujo. Los creadores franceses comienzan a ser los portadores de la moda, aparecen en el mercado nuevos productos, se intenta respetar la fisonomía de lo natural.
DEMOGRÁFICA	Las mujeres son los consumidores numero uno Edad: todas las edades Género: masculino y femenino Estado civil: soltero, casado, divorciado, viudo Nacionalidad: mundial
PSICOGRAFICA	Valores, actitudes, opiniones, intereses, actividades y estilos de vida de población Clase social: baja, media, alta Profesión: empleo sin cualificar, funcionarios, ejecutivo, otros Nivel de estudios: primarios, medios, universitarios Beneficio esperado: precio, conveniencia, autoestima, calidad de productos, beneficios, diversidad, olores
POR COMPORTAMIENTO	Nivel y patrones de utilización de productos, sensibilidad de precios, lealtad hacia la marca y búsqueda de beneficios, calidad y ofertas
	Volumen de compra : cliente ocasional, gran cliente Motivación de compra. Promociones, precios, calidad, volumen, calidad del producto, beneficios  Frecuencia de compra: diaria, semanal, quincenal, mensual, trimestral

http://www.tnrelaciones.com/cm/preguntas_y_respuestas/content/65/1737/es/historia-de-la-cosmetica.html

http://es.slideshare.net/gustavoagudelo/cosmticos-natura

NOTICIAS

Senado pide investigar sustancias nocivas en cosméticos

• De quitarlos, se reducirían incidencias de cáncer, entre otros padecimientos
Exhortan a identificar químicos que determinen riesgos sanitarios para prohibir su venta en el país

CIUDAD DE MÉXICO (25/OCT/2015).- Senadores priistas pidieron que la Secretaría de Saludinstruya a la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) a investigar si los productos de belleza contienen sustancias químicas nocivas que afecten la salud de los consumidores.

Las senadoras Marcela Guerra Castillo, Blanca Alcalá Ruiz, Graciela Ortiz González y Ana Lilia Herrera Anzaldo, solicitaron esta inspección para asegurar que en cosméticos, perfumes y productos de aseo personal que se utilizan no existen compuestos cancerígenos o que deterioren la función de los órganos.

Llamaron a que, en caso de que sean identificadas esas sustancias en alguno de estos productos, se expida la Norma Oficial Mexicana correspondiente que determine el riesgo sanitario que estas generan y se prohíba su venta en el país.

A través de un punto de acuerdo, especificaron que ciertos compuestos tienen un potencial genotóxico, es decir, son dañinos para el ADN, producen cáncer y pueden causar daño irreversible, incluso cuando se encuentren en cantidades insignificantes.

Sustancias como la pfenilendiamina, que es un alquitrán de carbón clasificado como agente cancerígeno, es utilizado como colorante en tintes para el cabello y aparece en la etiqueta del producto como colores ''CI'', explica el documento.

La dietanolaminacocamida también es nociva para la salud; sin embargo, se usa para dar texturas cremosas y como estabilizador del PH en cremas y shampoo; además produce residuos que contaminan el agua, por lo que es una amenaza para la vida animal.

Algunos detergentes, cosméticos, jabones líquidos y líquido para burbujas podrían contener 1.4-dioxano, que es un contaminante líquido transparente con olor leve, que se mezcla fácilmente con agua, y se utiliza como solvente en la manufactura de otras sustancias químicas y como reactivo de laboratorio.

Otro compuesto utilizado en la industria de belleza es el llamado carbón negro, que es un polvo usado como pigmento en delineadores de ojos, rímel, labiales, esmalte de uñas, sombra para ojos, cepillos de cejas, rubores y maquillajes; pero ha sido vinculado con el incremento de casos de cáncer y efectos negativos en los órganos.

Las legisladoras propusieron formular el exhorto a la Cofepris para que esté alerta sobre los compuestos químicos utilizados en la elaboración de productos de belleza que se venden en México, mediante la investigación y estudios que sean necesarios y, en su caso, prohibir su comercialización.

El punto de acuerdo de las senadoras del Partido Revolucionario Institucional (PRI) fue turnado a la Comisión de Salud para su análisis y dictaminación.

http://www.informador.com.mx/mexico/2015/622023/6/senado-pide-investigar-sustancias-nocivas-en-cosmeticos.htm

LA HISTORIA DE LOS COSMÉTICOS • VIDEO

CARACTERIZACIÓN DEL CLIENTE

El mercado cosmético es principalmente enfocado hacia las mujeres  en una de edad de  17 años en adelante, 

1. Aunque son clientes fieles a una marca  son exigentes y están dispuestos a cambiar a la mas pequeña falla
2. Cuando no se siente satisfecho lo declara abiertamente y perjudica el prestigio de la empresa.
3. son abiertos a los cambios positivos del producto
4. Cada día demandan mas innovación en los productos
5. Se sienten atraídos por obsequios  que complementen el producto 
6. Son clientes frecuentes 
7. se enfoca mas en el beneficio que en el precio 
8. les gusta una excelente y detallada asesoría al momento de comprar el producto
9. son clientes indecisos 

imagen http://peru21.pe/emprendedores/maquillaje-y-peinado-domicilio-hacer-negocio-2176809

OBJETIVOS

OBJETIVO 

Generales
Mostrar al consumidor el daño que se esta generando a la fauna y flora del planeta con la fabricación de los cosméticos.



Específicos

• Exponer el método de producción de los cosméticos y sus experimentos
• Concientizar a los consumidores sobre el daño de los cosméticos en la salud

ENCUESTA ♥

https://docs.google.com/forms/d/13cVyWU5aqUm5eBgREIxxxSyUl7_wgpoBAIl2SKBlf40/viewform?usp=send_form

Beneficios de los cosméticos orgánicos

Beneficios de los cosméticos orgánicos.

1. Reducen su carga diaria de productos químicos: los productos de belleza convencionales, independientemente de su precio, por lo general contienen numerosas sustancias tóxicas. El uso diario de estos productos lleva a una acumulación de productos químicos en su cuerpo. Esta acumulación de productos químicos puede conducir a diversos problemas de salud, como se indica por las siguientes investigaciones:

Según la investigación llevada a cabo por el doctor Peter Dingle, el uso regular de protectores solares que contienen oxibenzona y benzofenonas puede conducir a un aumento de lapicazón, ardor, alergias y dermatitis. También ha habido estudios que vinculan los desodorantes con el cáncer de mama. Estos estudios indican que los desodorantes contienen aluminio y parabenos que tienden a acumularse en el pecho y, finalmente, conducir al cáncer de mama.

Esta es sólo la punta del iceberg ya que los productos cosméticos tienen muchas sustancias químicas perjudiciales. Mediante el uso de cosméticos orgánicos saludables usted puede estar seguro de que se verá expuesto a productos químicos tóxicos y cancerígenos.

2. Son más seguros: dado que los productos orgánicos están hechos de ingredientes naturales y cultivos ecológicos es poco probable que causen efectos secundarios negativos. Por tanto, será capaz de evitar los siguientes inconvenientes asociados con los cosméticos convencionales:

• Excesiva sequedad y descamación de la piel.
• Una agravación de los problemas respiratorios, sinusitis y asma.
• Reacciones alérgicas como erupciones.
• Dañar la piel, el cabello y los ojos debido a la sobreexposición a productos químicos fuertes.
• Aumento del riesgo de cáncer, problemas en el hígado y daños en el sistema inmunológico.

3. Son más eficaces: los alimentos orgánicos tiene un nivel mucho más alto de nutrientes, incluyendo vitaminas esenciales, minerales y metabolitos secundarios como fitonutrientes, flavonoides y polifenoles. Un grupo de científicos de la Universidad de Newcastle ha descubierto que las frutas y verduras orgánicas tienen 12% más de nutrientes que los productos convencionales. Por lo tanto, los cosméticos naturales orgánicos son a menudo más eficaces, ya que se derivan de fuentes ricas en nutrientes.

Puede encontrar contrapartidas orgánicas para la mayoría de productos de belleza que utiliza. Todo lo que tiene que hacer es leer las etiquetas de los productos para asegurarse de que esta comprando auténticos cosméticos orgánicos. No olvide leer las revisiones para ver qué productos le gustaría probar. Y no espere a que una mala reacción ante un producto le empuje hacia una alternativa más segura. Cambie ahora a opciones más ecológicas y orgánicas que le impiden cuidarse de manera más natural.

¿Que son los cosméticos orgánicos? ¿Merecen la pena?

Utilizamos cosméticos casi desde el momento en que nos despertamos. Piensen en la cantidad de cosméticos que utilizan para cualquier cosa como: rimel, champú, limpiador, tonificante, crema hidratante, lápiz labial, perfume, y muchos más. Se utilizan a diario y, a menudo los dejamos sobre la piel durante horas.

Cada vez más personas se están dando cuenta de que muchos de los productos que se aplican sobre la piel contienen productos químicos nocivos. Estudios recientes también muestran que muchos cosméticos tradicionales contienen elementos cancerígenos, disruptores hormonales e ingredientes neurotóxicos.

La necesidad de Productos Orgánicos

Nuestra piel puede absorber hasta un 60% de los productos cosméticos que aplicamos sobre ella. Como resultado, el uso excesivo de cosméticos tradicionales conduce a una acumulación de productos químicos en nuestro cuerpo. Esto a la larga puede causar numerosos problemas de salud. Para evitar esto, tenemos que avanzar hacia fuentes más seguras para nuestras necesidades, tales como los cosméticos orgánicos.